Диагностика компьютера

Диагностика компьютера или лэптопа – это то, что нужно сделать в первую очередь, какая бы поломка ни произошла: не включается, зависает, не работает нужная программа или звук.

Пытаться произвести ремонт компьютера наугад, не зная точную причину - неудачная идея, которая обычно дорого обходится. Такие эксперименты вместо того, чтобы "вернуть к жизни" электронный механизм, способны привести к его необратимой порче.

Причина сбоя в работе может быть очевидна – неисправный шнур питания, механические повреждения, попадание влаги, некорректное обновление драйверов. Однако столь просто определить причину удается не всегда. Особенно если компьютер внезапно отключился или выдает "синий экран смерти" или сбой возникает внезапно, без причины.

В таких сложных случаях диагностику лучше доверить квалифицированному мастеру, поскольку она требует специальных знаний и довольно сложных манипуляций. Приглашая мастера, пользователи, тем не менее, хотят знать, что именно будет делать специалист и как должна осуществляться диагностика компьютера.

Что включает в себя проверка компьютера? Специалист, в первую очередь, определит, какая возникла проблема:

  • Программная – вызвана сбоем программного обеспечения
  • Аппаратная – вызвана поломкой или проблемой в работе "железа"

Следовательно, грамотная диагностика предполагает использование:

  • специальных программ
  • тестов для аппаратной части

Программная диагностика Сбои в работе программного обеспечения – частое явление, ведь операционная система представляет собой тысячи файлов и служебных программ, повреждение каждого из которых может привести к проблемам. Внешне это может проявляться как:

  • Компьютер зависает
  • Не загружается операционная система
  • Возникает сообщение об ошибках
  • Не запускаются отдельные программы, игры
  • Невозможно выйти в интернет
  • Не работают подключенные устройства, пропал звук, "мигает" изображение

Для того, чтобы точно сказать, что случилось с ПК, мастер осуществит:

  • проверку "на вирусы"·
  • исследование жесткого диска на системные ошибки
  • автоматическое сканирование файлов операционной системы для поиска ошибок
  • проверку драйверов– если некорректно работают внешние устройства, возникают
  • проблемы со звуком или "картинкой"

Кроме того, с помощью специальных программ (Everest, AIDA и др.), мастер осуществляет общую проверку работоспособности: чтобы узнать информацию о состоянии оперативной памяти, температуре процессора, видеокарте, установленных драйверах, материнской плате и т.п..

Аппаратная диагностика Если поиск программных сбоев невозможен (компьютер не запускается) или не дал результатов, проводится аппаратная диагностика (проверка "железа"). Компьютерный мастер вскроет системный блок и исследует состояние блока питания, материнской платы и других узлов, чтобы выявить их повреждение, приведшее к поломке. Для грамотной диагностики требуется специальное оборудование, которое вряд ли есть у "рядового пользователя", а главное – навык проведения технических тестов. Поэтому, если вы не очень хорошо представляете себе устройство и назначение "начинки" системного блока, то лучше не пытаться повторить в домашних условиях советы, найденные на интернет-форумах. Доверьте диагностику и ремонт компьютера профессионалу!

Частный компьютерный мастер на дом в Москве. ЗВОНИТЕ +7(926) 064-44-16

Другие материалы в этой категории: « Сборка компьютера

Наши клиенты о нашей работе

  • Александр, Москва

    Большое Вам спасибо за реанимированный мой любимый ноутбук. Быстро приехали, наладили, объяснили в чём мои ошибки. Теперь только к Вам за помощью.

  • 1
  • 2
  • 3

Сломался компьютер и не знаете что делать?

Свяжитесь со мной по телефону +7(926) 064-44-16. Звоните в любое время и любой день недели!

Мои контакты